Отдел продаж и колеровочный центр:
ул. Дальне-Ключевская, 25"б"
Склад:
ул. Большая подгорная, 204
Самостоятельно забрать заказ вы можете на нашем складе по адресу г. Томск, ул. Большая Подгорная 204. При оформлении заказа на сайте укажите пункт “Самовывоз».
Оплатить заказ можно в офисе продаж «Теплотэк» по адресу: г. Томск, ул. Дальне-Ключевская, 25 «Б». Офис расположен на 2 этаже.
Забрать заказ со склада можете в рабочее время, ПН-ПТ с 8:00 до 17:00 (обед с 12:00 до 13:00).
Мы можем сэкономить ваше время и доставить заказ с 09:00 до 17:00.
Если товар есть в наличии на складе, то доставка осуществляется в этот или на следующий день по предварительной договоренности.
Стоимость доставки зависит от веса, объема товаров в заказе и адреса доставки. Её стоимость необходимо узнать по телефону у менеджера.
Погрузка осуществляется бесплатно силами поставщика. Разгрузка производится силами заказчика.
После проверки вам необходимо будет заполнить документ о подтверждении доставки.
При получении товара обязательно осмотрите его, проверьте на соответствие, удостоверьтесь в целостности упаковки и отсутствия видимых повреждений.
В случае выявления несоответствия в заказе (брак, пересортица, недостача) на месте составляется «Акт о выявленных несоответствиях» в 2-х экземплярах. Один экземпляр необходимо передать представителю перевозчика (курьеру).
Товар, не соответствующий заказу, возвращается обратно на склад. В течение 3 рабочих дней мы сообщим вам о результатах проверки и бесплатно отправим замену, если это будет необходимо.
8 (3822) 40-59-17